AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
WISSEN-DATA – IT-Consulting, Künstliche Intelligenz und digitale Dienstleistungen
Stand: 15. Oktober 2026
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
1.1 Anbieter
Anbieter der nachfolgend beschriebenen Leistungen ist:
WISSEN-DATA
Inhaber: Andreas Meyer
Rendsburger Weg 5a
40468 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 178 3578420
E-Mail: Andreas.Meyer@wissen-data.de
Website: www.wissen-data.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE464801110
1.2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Website www.wissen-data.de sowie für die von WISSEN-DATA angebotenen digitalen Produkte, Softwareanwendungen, Abonnements, Beratungsleistungen und sonstigen Dienstleistungen.
Sie gelten gegenüber Verbrauchern gemäß § 13 BGB sowie Unternehmern gemäß § 14 BGB.
1.3 Vertragsgrundlage
Mit Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags werden diese AGB Bestandteil des jeweiligen Vertrags, sofern sie vor Vertragsschluss wirksam einbezogen wurden.
Bei kostenlosen Nutzerkonten gelten die entsprechenden Nutzungsbedingungen ab Annahme im Registrierungsprozess.
Individuell vereinbarte Vertragsbedingungen haben Vorrang vor diesen AGB.
Für externe Angebote, auf die lediglich verlinkt wird, gelten diese AGB nur, soweit WISSEN-DATA tatsächlich Vertragspartner des jeweiligen Angebots ist.
§ 2 Leistungsangebot
WISSEN-DATA bietet Beratungsleistungen und digitale Anwendungen in verschiedenen IT-Fachgebieten an.
2.1 IT-Consulting und Projektmanagement
Zum Leistungsumfang können insbesondere gehören:
IT-Projektmanagement und Projektsteuerung
Testmanagement und Qualitätssicherung
Softwaretests und Systemintegration
Defect Management
Requirements Engineering
Release Management
KI-Beratung und KI-Management
IT-Sicherheit und Cybersecurity
Technische Beratung und Schulungen
Die konkreten Leistungen, Vergütungen, Termine und Vertragsbedingungen werden bei Beratungsprojekten individuell vereinbart.
2.2 KI-Wissensdatenbank
Die KI-Wissensdatenbank bietet digitale Informationen und Lerninhalte zu künstlicher Intelligenz.
Dazu können gehören:
Grundlagen künstlicher Intelligenz
KI-Technologien und KI-Anwendungen
Lernmodule und Wissensinhalte
Informationen zu KI-Governance und Compliance
Praktische Anwendungsbeispiele
2.3 WISSEN-DATA AI Test Manager
Der WISSEN-DATA AI Test Manager unterstützt Nutzer bei Aufgaben des Softwaretestmanagements.
Je nach gebuchtem Leistungsumfang können insbesondere folgende Funktionen bereitgestellt werden:
Unterstützung bei Teststrategien und Testkonzepten
Erstellung und Verwaltung von Testfällen
Testplanung und Testdokumentation
Analyse von Testergebnissen
Defect Management
KI-gestützte Auswertungen
Qualitätsmanagement und Reporting
2.4 IT-Sicherheit & Cybersecurity
Die Anwendung stellt Informationen und gegebenenfalls interaktive Funktionen zu folgenden Themen bereit:
IT-Sicherheit
Informationssicherheit
Cybersecurity
Datenschutz und DSGVO
Sicherheitsmanagement
Risikoanalyse
Sicherheitsstandards und Best Practices
2.5 Leistungsumfang
Der jeweils verbindliche Leistungsumfang ergibt sich aus der bei Vertragsschluss veröffentlichten Produktbeschreibung und dem gewählten Tarif.
WISSEN-DATA schuldet keine Funktionen, die nicht ausdrücklich Bestandteil des vereinbarten Leistungsumfangs sind.
Gesetzliche Ansprüche bei fehlender Bereitstellung oder Mängeln bleiben unberührt.
§ 3 Registrierung und Benutzerkonten
3.1 Registrierung
Für die Nutzung bestimmter digitaler Anwendungen kann die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich sein.
Bei der Registrierung müssen die angeforderten Pflichtangaben vollständig und wahrheitsgemäß übermittelt werden.
3.2 Zugangsdaten
Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Die Weitergabe persönlicher Zugangsdaten an unberechtigte Dritte ist nicht gestattet.
3.3 Benutzerkonten
Jedes Benutzerkonto ist grundsätzlich für den registrierten Nutzer bestimmt.
Eine gemeinsame Nutzung durch mehrere Personen bedarf einer entsprechenden Lizenz oder ausdrücklichen Genehmigung.
3.4 Aktivierung
Soweit für eine Anwendung eine administrative Freigabe vorgesehen ist, erfolgt die Aktivierung nach Abschluss des jeweiligen Registrierungs- und Freigabeprozesses.
3.5 Sicherheit
Besteht ein begründeter Verdacht auf einen unberechtigten Zugriff, kann WISSEN-DATA erforderliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
Dazu kann auch eine vorübergehende Sperrung des betroffenen Benutzerkontos gehören.
Die Sperrung muss angemessen sein. Der Nutzer wird informiert, soweit dadurch keine Sicherheitsmaßnahmen gefährdet werden.
§ 4 Vertragsschluss
4.1 Digitale Dienstleistungen
Die Darstellung kostenpflichtiger Produkte auf der Website oder in den Anwendungen stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Der Nutzer wählt den gewünschten Tarif aus und durchläuft den vorgesehenen Bestellprozess.
Vor Abgabe der verbindlichen Bestellung werden die wesentlichen Vertragsinformationen angezeigt.
Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung durch WISSEN-DATA zustande.
4.2 Bestellbestätigung
Nach Vertragsschluss erhält der Nutzer eine elektronische Vertragsbestätigung mit den wesentlichen Vertragsinformationen.
4.3 Beratungsverträge
Verträge über IT-Consulting, Projektmanagement, Schulungen und sonstige individuelle Dienstleistungen kommen durch die Annahme eines entsprechenden Angebots zustande.
Die vereinbarten Leistungsbeschreibungen und Projektverträge sind maßgeblich.
§ 5 Kostenlose Nutzung und Testphase
5.1 Kostenlose Benutzerkonten
WISSEN-DATA kann kostenlose Benutzerkonten mit eingeschränktem Funktionsumfang anbieten.
Ein Anspruch auf bestimmte zusätzliche Funktionen besteht nur, wenn diese ausdrücklich vereinbart wurden.
5.2 Kostenlose Testphase
Für ausgewählte kostenpflichtige Anwendungen kann eine kostenlose Testphase von einem Monat angeboten werden.
Der genaue Umfang sowie Beginn und Ende der Testphase werden vor der Registrierung oder Buchung mitgeteilt.
5.3 Übergang in ein kostenpflichtiges Abonnement
Ein kostenloses Benutzerkonto wird nicht allein durch Zeitablauf kostenpflichtig.
Bei ausdrücklich vereinbarten Probeabonnements kann nach Ablauf der kostenlosen Testphase eine kostenpflichtige Vertragsphase beginnen.
Voraussetzung ist, dass der Nutzer vor Vertragsschluss eindeutig über die anschließenden Kosten, die Vertragslaufzeit und die Kündigungsbedingungen informiert wurde und den entsprechenden Vertrag wirksam abgeschlossen hat.
5.4 Beendigung der Testphase
Wird ein Probeabonnement rechtzeitig vor Beginn der kostenpflichtigen Vertragsphase gekündigt, entstehen keine Abonnementgebühren für die nachfolgende Vertragsphase.
§ 6 Preise und Zahlungsbedingungen
6.1 Preise
Für kostenpflichtige digitale Anwendungen gelten die Preise, die im jeweiligen Bestellprozess verbindlich ausgewiesen werden.
Verbrauchern werden Gesamtpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angezeigt.
Soweit Umsatzsteuer anfällt, wird sie auf Rechnungen nach den gesetzlichen Vorgaben ausgewiesen.
6.2 Abonnements
WISSEN-DATA kann folgende Abonnementmodelle anbieten:
Monatliche Abonnements
Jährliche Abonnements
Geschäftskunden-Abonnements
Individuelle Lizenzmodelle
Die Preise und enthaltenen Leistungen richten sich nach dem jeweiligen Angebot.
6.3 Zahlungsabwicklung
Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
Bei wiederkehrenden Abonnements werden die vereinbarten Gebühren entsprechend dem jeweiligen Abrechnungszeitraum fällig.
6.4 Zahlungsdienstleister
Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Die Verarbeitung personenbezogener Zahlungsdaten erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen.
6.5 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Nach einer entsprechenden Zahlungsaufforderung und angemessener Fristsetzung kann der Zugang zu kostenpflichtigen Leistungen eingeschränkt werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
§ 7 Vertragslaufzeit und Kündigung
7.1 Monatliche Abonnements
Monatliche Abonnements haben grundsätzlich eine anfängliche Vertragslaufzeit von einem Monat, sofern im Bestellprozess nichts anderes wirksam vereinbart wurde.
Sie können zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums gekündigt werden.
7.2 Jährliche Abonnements
Jährliche Abonnements haben grundsätzlich eine anfängliche Vertragslaufzeit von zwölf Monaten.
Sie können zum Ende der ursprünglichen Vertragslaufzeit gekündigt werden.
Nach Ablauf der anfänglichen Vertragslaufzeit verlängern sich Verbraucherabonnements auf unbestimmte Zeit und können jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat gekündigt werden.
7.3 Kündigungswege
Die Kündigung kann insbesondere erfolgen:
über die gesetzlich vorgeschriebene Kündigungsfunktion auf der jeweiligen Website,
über die im Benutzerkonto angebotene Abonnementverwaltung oder
per E-Mail an Andreas.Meyer@wissen-data.de.
Die gesetzlich vorgesehene Kündigungsfunktion ist ohne unnötige Hürden zugänglich.
7.4 Kündigungsbestätigung
Der Eingang einer elektronisch über die Kündigungsfunktion erklärten Kündigung wird unverzüglich nach den gesetzlichen Anforderungen bestätigt.
7.5 Außerordentliche Kündigung
Das Recht beider Vertragsparteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7.6 Folgen der Vertragsbeendigung
Nach Beendigung eines kostenpflichtigen Abonnements endet der Anspruch auf die ausschließlich im jeweiligen Tarif enthaltenen Funktionen.
Ein möglicherweise vorhandenes kostenloses Benutzerkonto kann unter den dafür geltenden Bedingungen weiter genutzt werden.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
Die Widerrufsfrist beträgt regelmäßig 14 Tage ab Vertragsschluss.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Für den Widerruf stellt WISSEN-DATA bei entsprechend verpflichteten Online-Vertragsabschlüssen eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
Gesetzliche Regelungen über den Beginn und das Erlöschen des Widerrufsrechts bleiben unberührt.
§ 9 Nutzung digitaler Anwendungen
9.1 Nutzungsrechte
Während der vereinbarten Nutzungsdauer erhält der Nutzer ein einfaches, nicht ausschließliches und grundsätzlich nicht übertragbares Recht zur vertragsgemäßen Nutzung der gebuchten Anwendung.
9.2 Unzulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere:
die rechtswidrige Nutzung der Anwendungen,
unberechtigte Zugriffe auf fremde Benutzerkonten,
das Ausnutzen von Sicherheitslücken,
die Verbreitung von Schadsoftware,
die Umgehung technischer Schutzmaßnahmen,
die missbräuchliche automatisierte Nutzung,
die Verletzung von Urheberrechten oder sonstigen Rechten Dritter.
9.3 Urheberrechte
Die Rechte an eigenen Softwareprodukten, Datenbanken, Texten, Designs und sonstigen geschützten Inhalten von WISSEN-DATA verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Eine Weiterverbreitung oder kommerzielle Verwertung geschützter Inhalte über die eingeräumten Nutzungsrechte hinaus bedarf einer entsprechenden Berechtigung.
9.4 Nutzerinhalte
An rechtmäßig eingestellten eigenen Inhalten behalten Nutzer ihre bestehenden Rechte.
Nutzer räumen WISSEN-DATA die für die vertragsgemäße technische Verarbeitung und Bereitstellung erforderlichen Nutzungsrechte für die jeweilige Vertragsdauer ein.
§ 10 Künstliche Intelligenz und automatisierte Ergebnisse
10.1 Einsatz künstlicher Intelligenz
Einzelne Anwendungen von WISSEN-DATA können Funktionen enthalten, die auf künstlicher Intelligenz oder automatisierten Analyseverfahren beruhen.
10.2 Qualität der KI-Ergebnisse
KI-generierte Ergebnisse können unvollständig, fehlerhaft oder veraltet sein.
Sie sind insbesondere bei sicherheitskritischen oder geschäftskritischen Entscheidungen fachlich zu überprüfen.
Die gesetzlichen Ansprüche bei mangelhafter Leistung bleiben unberührt.
10.3 Eigenverantwortliche Nutzung
Nutzer müssen die Eignung automatisch erzeugter Ergebnisse für den vorgesehenen Anwendungszweck prüfen.
Dies gilt insbesondere für:
sicherheitskritische IT-Systeme,
geschäftliche Entscheidungen,
Datenschutzbewertungen,
Cybersecurity-Analysen,
Testfreigaben,
Compliance- und Rechtsfragen.
10.4 Keine individuelle Fachberatung durch KI-Ausgaben
Allgemeine KI-generierte Informationen stellen nicht automatisch eine individuelle Rechts-, Steuer- oder Sicherheitsberatung dar.
Eine ausdrücklich individuell vereinbarte Beratungsleistung bleibt davon unberührt.
10.5 Schutz vertraulicher Daten
Nutzer dürfen personenbezogene Daten Dritter, vertrauliche Unternehmensdaten oder sonstige geschützte Informationen nur dann in Anwendungen eingeben, wenn dies rechtlich zulässig und vom vereinbarten Leistungsumfang gedeckt ist.
§ 11 Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen
11.1 Bereitstellung
WISSEN-DATA stellt die digitalen Anwendungen entsprechend der vertraglich vereinbarten Beschaffenheit und Verfügbarkeit bereit.
11.2 Wartung
Zur Gewährleistung von Sicherheit, Stabilität und Funktionalität können Wartungsarbeiten erforderlich sein.
WISSEN-DATA bemüht sich, vorhersehbare Einschränkungen rechtzeitig anzukündigen und deren Auswirkungen möglichst gering zu halten.
11.3 Technische Voraussetzungen
Für die Nutzung der Anwendungen können insbesondere folgende Voraussetzungen erforderlich sein:
eine funktionsfähige Internetverbindung,
ein geeigneter und aktueller Webbrowser,
aktivierte technisch notwendige Browserfunktionen,
ein gültiges Benutzerkonto für zugangsbeschränkte Bereiche.
11.4 Aktualisierungen
Gesetzlich erforderliche Funktions- und Sicherheitsaktualisierungen werden entsprechend den geltenden Vorschriften bereitgestellt.
11.5 Weiterentwicklung
WISSEN-DATA darf Anwendungen aus sachlichen Gründen weiterentwickeln, soweit die gesetzlichen Anforderungen an Änderungen digitaler Produkte eingehalten werden.
Zu diesen Gründen können insbesondere Sicherheitsanforderungen, technische Anpassungen und die Weiterentwicklung der Software gehören.
Die gesetzlichen Informations- und Beendigungsrechte der Nutzer bleiben bestehen.
§ 12 Datenschutz und Datensicherheit
12.1 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung und der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften verarbeitet.
12.2 Datenschutzerklärung
Ausführliche Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung von WISSEN-DATA.
Diese ist auf www.wissen-data.de abrufbar.
Für einzelne Anwendungen können ergänzende Datenschutzhinweise gelten.
12.3 Datensicherheit
WISSEN-DATA trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.
12.4 Datenverarbeitung durch Dienstleister
Für Hosting, Zahlungsabwicklung und technische Funktionen können externe Dienstleister eingesetzt werden.
Die Einzelheiten ergeben sich aus den jeweils einschlägigen Datenschutzhinweisen.
12.5 Auftragsverarbeitung
Soweit WISSEN-DATA personenbezogene Daten im Auftrag eines Geschäftskunden verarbeitet, schließen die Parteien bei entsprechender gesetzlicher Erforderlichkeit eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
§ 13 Pflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich, die angebotenen Leistungen ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und vertraglichen Vereinbarungen zu verwenden.
Sie sind insbesondere verpflichtet,
die Rechte anderer Personen zu beachten,
keine rechtswidrigen Inhalte einzustellen,
Zugangsdaten angemessen zu schützen,
erkennbare Sicherheitsvorfälle unverzüglich zu melden,
erforderliche Berechtigungen für hochgeladene Inhalte sicherzustellen,
die angebotenen Leistungen nicht missbräuchlich zu verwenden.
Bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen kann WISSEN-DATA nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen geeignete Maßnahmen ergreifen.
§ 14 Gewährleistung und Haftung
14.1 Gesetzliche Gewährleistung
Für digitale Produkte, Beratungsleistungen und sonstige Dienstleistungen gelten die jeweiligen gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
14.2 Unbeschränkte Haftung
WISSEN-DATA haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Ebenso besteht eine unbeschränkte Haftung bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen.
14.3 Leichte Fahrlässigkeit
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet WISSEN-DATA auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
14.4 Gesetzliche Haftungsregelungen
Unberührt bleiben insbesondere zwingende Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, Ansprüche aus ausdrücklich übernommenen Garantien sowie sonstige gesetzlich zwingende Haftungstatbestände.
§ 15 Beratungs- und Projektleistungen
15.1 Leistungsvereinbarung
Bei individuell vereinbarten Beratungs- und Projektleistungen werden insbesondere folgende Punkte im jeweiligen Vertrag geregelt:
Projektgegenstand und Leistungsbeschreibung
Projektbeginn und Projektlaufzeit
Vergütung und Zahlungsbedingungen
Einsatzort und Arbeitsmodell
Mitwirkungspflichten
Leistungsabnahme, soweit erforderlich
Vertraulichkeit
Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen
15.2 Mitwirkungspflichten
Auftraggeber stellen die für die vereinbarte Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung.
15.3 Änderungen
Änderungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung der Vertragsparteien.
15.4 Vorrang individueller Regelungen
Individuelle Projektverträge, Leistungsbeschreibungen und ausdrücklich vereinbarte Ergänzungen gehen diesen AGB vor.
§ 16 Änderungen der AGB
WISSEN-DATA kann diese AGB für zukünftige Verträge ändern.
Für bereits bestehende Verträge gelten Änderungen nur, wenn sie wirksam vereinbart werden oder eine gesetzliche Grundlage dafür besteht.
Eine einseitige Änderung wesentlicher Vertragspflichten oder Preise zulasten von Verbrauchern erfolgt nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage.
§ 17 Verbraucherstreitbeilegung
WISSEN-DATA ist grundsätzlich bestrebt, Meinungsverschiedenheiten mit Kunden einvernehmlich zu lösen.
Sofern keine gesetzliche Teilnahmeverpflichtung besteht und WISSEN-DATA keine freiwillige Teilnahme zugesagt hat, gilt:
WISSEN-DATA ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 18 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verträgen mit Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit diese nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen Anwendung finden.
Für Verträge mit Unternehmern ist, soweit gesetzlich zulässig, Düsseldorf Gerichtsstand.
§ 19 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Individuelle Vereinbarungen bleiben von diesen AGB unberührt.
WISSEN-DATA
Inhaber: Andreas Meyer
Rendsburger Weg 5a
40468 Düsseldorf
E-Mail: Andreas.Meyer@wissen-data.de
Website: www.wissen-data.de
Stand: 15. Oktober 2026